Travelport 与 TravelFlan 合作，提供 AI 和大数据驱动的个性化营销解决方案

服务于游览业的技能公司 Travelport 今日宣告，在其数字媒体解决方案（DMS）产品组合中 添加了新的人工智能（AI）和大数据驱动才能。这项技能将经过与以 AI 数字解决方案著称的 草创公司 TravelFlan 的协作来完成。

Travelport 将借此向游览供货商和目的地营销组织供给 TravelFlan 的各种依据人工智能的游览营销解决方案，协助进步营销活动在顾客集体中的认知度并有用推进预定增加。这些解决方案包含 TravelFlan 的 AI 数字引擎和 eConcierge 谈天机器人，能够供给有针对性和个性化的游览主张；一起经过配套的辅佐营收解决方案，依据超越 3000 万游览者的大数据，为出游用户量身定制推送个性化游览产品和服务。

Travelport 的客户还能够经过 TravelFlan 的协作网络，经过三星智能手机和我国移动使用 App，向我国大陆、我国香港和韩国的近 2 亿顾客展现他们的产品。

Travelport 的 DMS 技能现在服务超越 68000 家游览社的数亿游客，新的伙伴关系将为游览供货商和 DMO 客户供给直接获客的才能以及经过游览社引荐获客的才能。Travelport 在一项针对 20 个国家的 1.7 万名旅客的查询中发现，有 87%的人在拟定游览方案时依赖于游览专业人士的引荐。

Travelport 全球目的地营销主管 Anna Au-Yeung 表明：“现在绝大多数人主要以休闲游为主，咱们发现越来越多的职业客户迫切希望直面顾客。与 TravelFlan 的协作将为咱们的客户供给个性化的全途径营销解决方案，完成直接的追加出售和穿插出售。”

TravelFlan 首席执行官 Abel Zhao 表明:“咱们的方针是使用咱们的技能为协作伙伴发明附加值，咱们与 Travelport 的协作关系将会完美地阐释这一理念。将咱们的人工智能技能和顾客途径融入到 Travelport 的全球代理商网络中，咱们能够为游览营销人员供给更全面的服务才能。”